不想当将军的士兵不是好士兵
---当了将军的士兵不一定是好士兵---
------ 肖 斌
拿破仑曾经说过,不想当将军的士兵不是好士兵。
是呀!不管以前,还是现在,不管是不久的将来,还是以后。小到家庭,大到国家。不管是哪个公司,哪个机关,哪个部门都必需有一个让大家服从的首领。就像原始社会时一个家族的族长,到后面的议事长,再后面的家务长一样,也像现在一个村的村长,一个镇的镇长,一个省的省长一样。而这些人都是经过大会以小数服从多数选举产生的。因为在大家的心目中他有能力担负起这个责任。当然咯!也有很多的人,也很想成为当中的一员。在大家的心目中也很想当将军,以致朝中大臣谋权夺位,太子互相残杀。
但是, “当了将军的士兵也不一定是好士兵”。像秦二世等。
似燕子难忘春天,似蜻蛙难忘池塘,似我难忘那一件事一样。
三年前,也就是我刚出来打工的时候,我在一家塑胶模具厂工作,是台资企业。里面的厂纪厂规很严,每天早上得起床做早操,上班前得开会,由于是绿色环保车间,任何人不得穿自己的鞋进车间,开始刚去的时候,因为不知道也被组长(在那里叫大老)说过几次,她说如果要是被主管看到了,不但要骂你还要罚你,当时我还以为她是吓唬我的呢!我还跟她说只有你们女孩子家才这么胆小,穿双鞋进来后果有这么严重吗?
几天后又进来几个高个子,那几个人很牛,每天上厕所都要一个来小时,但从不拿离岗证,最牛的一次是在上完厕所回来的路上一直追追吵吵,其中一个人由于速度过快,一下子穿着自己的鞋闯了进来,这下子那主管刚好从办公室里出来,说是迟一是快,我还真想说你主管真有那么大的胆量吗?还没等我的话说完,那主管手上的钥匙早就向那人扎去。这下子我终于大开眼见了。这就是所畏的工厂的“主管?”那这样的“主管”跟暴军有什么两样?
其实呢!作为一个主管,也就是主管一切事物的,但不管发生什么事的时候,我认为一定要把帮助对方改正错误放才首位,这样帮助他改正了错误以后他不再犯,这才是一名成功称职的主管。
因为“管理”本身就是一门科学,作为主管这个管理职位可以说既是主宰企业、影响企业最重要的群体,也常常是阻碍企业、拖垮企业最重要的群体。作为主管,如何处理好自己、员工和组织之间的关系,如何完成公司下达的任务做出业绩,并非一件容易的事。要做一名合格的主管,不但要有过硬的业务能力,更重要的是要有沟通、协调、管理、学习的能力,从而来完善自己。
假如我是主管,我将从以下几方面去要求和提升自己的能力。
一、专业能力 作为一个主管,必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,要达到的程度是,能直接指导下属的实务工作,能够代理下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中需要向自己的上级以及同事和下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
二、管理能力 管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当职位需要的专业越多,相对而言,需要管理能力就越少。反之,当职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要指挥能力、决断能力、沟通协调能力、专业培训能力、工作分配能力、执行能力等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高管理能力,需要不断的反思日常工作,用脑袋时常去回顾工作,总结工作。
三、沟通能力 听到沟通有人就会想到广告就是沟通,在这里呢可不是要你做广告。所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括下属及同事和上级)。公司是一个整体,所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。
四、培养下属的能力 作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不只是将自己变成狮子。
五、工作判断能力 所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。具备一定的素质,才能对事物进行正确的判断,才能明辨是非。其次,对于所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
六、学习能力 当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型的企业,对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种,一是书本学习,一是实践学习,两者应交替进行。你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能赶上社会的发展。走上社会的我们,要完全主动的去学习,视学习为一种习惯,为一种生活状态。学习应该是广泛的,专业的,管理的,经营的,生活的,休闲的,各种各样,都是一种学习。未来人与人之间的竞争,不是过去和现在的能力怎样?而是现在学习怎样,现在的学习是未来竞争的根本。
七、职业道德 但听有一句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言,健康、财富、地位、爱情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“0”,只要“1”(健康)的存在,个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言,就是那个“1”,只有良好的职业道德的存在,上述的六种能力才有存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管。不管公司的好与不好,不管职位的高低,不管薪水的多少,对自己职业的负责,是一种基本的素养,是个人发展的根基。
要想做一名称职的主管,就不要是图有虚名的摆设,要名副其实的存在,以上,仅仅是个人的一些看法,要做好一个主管,要做的事要学的东西还很多。重要是靠自己去感悟,将一切变成自己的东西。