行督查。该街道坚持“软件”“硬件”同步抓，大大提升了服务群众的硬件环境和管理水平，居民的生活幸福指数得到全面提升。
普岭社区居民夏丽萍拨打“12345”政务热线，反映水西门街道幼儿园前100余米道路坑洼积水问题。接到问题工单的当天，普岭社区便立即行动起来，组织拖运砂石临时填补水坑。武冈网格管理与市应急指挥“大数据”平台互联互通，经市领导督办，水西门街道、交通等部门协调，第一时间将该路段硬化到位，方便了2000余名群众、400余名师生通行。
（普岭社区：改造前后对比图）
着力打造群众休闲健身新空间闲置空地变“门前十小广场”
普岭社区综合服务中心后方原有一处长期闲置的空地，因缺乏有效管理，长期杂草丛生、垃圾堆积，不仅影响社区整体环境，也对居民日常生活造成困扰。
为切实改善人居环境，提升社区品质，在市创文办的精心指导下，普岭社区主动作为，积极与市文广新局沟通对接，经过科学规划和精心设计，将这片“脏乱差”的闲置地改造为功能完善的“门前十小广场”。
如今，改造后的广场焕然一新，不仅配备了完善的健身器材和休闲设施，还设置了文化宣传栏等配套设施，成为集健身锻炼、文化娱乐、休闲交流于一体的多功能活动空间。
这一民生工程的实施，不仅有效改善了社区环境面貌，更为居民提供了优质的活动场所，切实提升了群众的幸福感和获得感，成为社区文明创建的一道亮丽风景线。
（普岭社区：改造前后对比图）
着力破解居民停车难题新增235个停车位惠及1200人
为有效规范普岭小区周边停车秩序，解决居民停车难、出行不便等问题，普岭社区启动停车位规范化改造工程。
通过科学规划与合理布局，新增机动车停车位148个、摩托车停车位84个，并特别设置残疾人专用停车位3个，充分体现了人性化服务理念，惠及小区1200余名居民，切实缓解了长期以来停车位不足、车辆乱停乱放等问题，显著改善了社区交通秩序和居住环境，赢得居民一致好评。
（普岭社区：停车位规范化改造工程后）
着力提升社区管理水平 居民幸福感满意度双提升
普岭社区始终坚持以居民需求为导向，不断提升社区管理水平，强化服务意识，扎实推进环境卫生整治工作。
通过常态化管理机制和精细化服务举措，社区环境整洁有序，公共设施维护到位，居民生活品质显著提升。社区工作人员主动作为，通过一系列惠民举措的实施，社区居民幸福感和满意度持续攀升，社区治理成效显著，成为和谐宜居的优质社区。
（普岭社区：长效管理机制让城市文明时刻“保鲜”）
▲普岭社区：
新建材城9栋、13栋沿线（武强北路）
新建材城9栋、13栋中间大门口（武强北路）
违规搭建棚屋占道经营
▲普岭社区：
新建材城1栋和3栋之间
乱堆乱放、占道经营现象严重
杂物乱堆乱放，环境卫生脏乱差
城市文明建设需要全社会共同参与，广大市民应自觉树立文明意识，从点滴做起，践行文明行为，共同维护整洁、有序、和谐的城市环境。水西门街道要切实履行属地管理责任，主动对接城管、住建、市场监管等相关职能部门，形成联动工作机制，针对督查中发现的环境卫生、市容秩序、公共设施等方面问题，建立问题清单，明确整改时限，确保整改措施落实到位。同时，要举一反三，建立健全长效管理机制，定期开展“回头看”，防止问题反弹。积极引导市民养成文明习惯，营造“人人参与、共建共享”的浓厚氛围，推动城市文明建设常态化、长效化，为打造宜居宜业的文明武冈贡献力量。
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