改革却不曾改变

      我入自行车行业是在01年，在KD公司生产部门的涂装车间，做打杂工。
      涂装车间又俗称烤漆车间，我最早期做的便是最简单工序，领最低的工资。当时，我所在车间的那些个拿相对高工资的技术工，几乎都是课长和班组长们的亲戚、老乡。这些技术工，以我这个当初只算是刚入门的菜鸟来看，觉得技术含量应该并不高，只是，让我又很疑惑的是：很多非技术工的工友，都被那些个“老大”们无端给个“脑瓜子不机灵，手脚不灵活”的说法，很难有机会去接触那些技术活，每天只是被唤来唤去“做死事”。
      然而，最令我反感的却是：没有关系的杂工们，其实脑瓜子并不比技术工笨，甚至有些还更灵光，却被老大们刻意与那些技术工形成某种隔离，如同美国佬当年将黑人和白人划分了种族群体，十足带有人性的轻视味道。如今想来，此类现象在中国特色工厂里，实在太多见了！所谓“讲裙带关系”，那也确实算是是国人的典型丑陋吧！
      某日，某两位有背景关系的技术工未来上班，都未提前告知组长，导致某自动喷涂设备无人开机和照看，组长和主管便亲自上马顶替操作，不想开机不久，组长和主管便被通知开会去了，当他们开会回来，流水线上尽是些不良品——这局面，还真让我们这些低等级员工“幸灾乐祸”了不少回。在咱们这个极度讲究人情关系的国家，在许多人情关系味极浓厚的工厂和企业，没有裙带关系的员工，是那么难以“越位”和“上位”，也算是中国特色的低级管理之悲哀吧！
      这事情，后来被公司新上任的总经理知道了，他便明文要求各单位要实施轮调换岗学习，我便是因此而开始有机会“越位”学习和实习，最后成了一名没有背景关系的技术工，再通过内部考核被调任技术部门做QA的。那时，与我一样有这经历的还有不少，他们或许都和我一样，都曾有过一种“翻身农奴”的切身感慨吧！
      我调任做QA后不久，与课长是堂兄弟关系的烤漆车间某组长，因一位老资历且有能力的工友的轮调表现优异，而这班长的绩效考核连续数月不合格，被总经理“特殊照顾”直接降职为员工——因没脸面也没心思去安分做员工的工作，这位班长最终又被解雇了。此次事件，开创了KD公司成立多年来的许多先例：绩效考核各级主管；跨级降职一位组长为员工；

      KD这涂装车间是陈旧的厂房，陈旧的设备。破旧不堪的厂房里，老犯哮喘病的循环风系统，只要机器设备一启动，总能让我们看到车间里头满目云雾缭绕，只是这云和雾可都是一些个有害烟雾和粉尘。涂装车间的人每日都在高污染、高危害的云雾环境中作业，戴个防毒口罩，还得在里面再加个口罩以防不测；流水线的动力传动设备常常在关键时刻“掉链”；那烤箱则总是实际温度和显示器计量值不符，让我们总是笑话几句，“怎么吊进去的红薯，要么烤糊，要么烤不熟呀？”
      每当涂装车间设备出现故障，那些个老大们都会习以为常，然后若无其事用电话或对讲机找来工程部人员整修。工程部的那些个高级技工也确实有些能耐，“胳膊疼锯胳膊，腿疼就锯腿”，也能很快让流水线动起来，让烤炉继续“烤红薯”……只是，他们从未把毛病彻底根治好过，如此，烤漆车间的产能总是配合不了其它车间。
       我曾从某些知情工友那里秘密得知：咱烤漆车间老大和工程部的大小头头，多年前就已经定下秘密条约的，这条约才是咱烤漆车间设备故障的病根子，也是这两位主管和某些人发家致富的秘诀。
       我这个当时还是个小屁孩的菜鸟，心里头不禁叹服这些人的经济头脑：原来如此！原来如此！

       环境与设备的糟糕，让KD公司的涂装生产总是超成本运作，涂装主管也总是比其它部门主管被厂长和总经理训话要多，涂装车间的员工也总比其它部门的员工感觉要低一等级，而涂装工人和管理人员的工资待遇，也都比不上其它部门（以我们这个行业而言，这与正常情况是相悖的）。本来，只要设备不出故障，以车间的正常产能来讲，公司那些订单完全是可以正常生产完成的，但是涂装主管不知如何用言辞说通了上面，KD开始将某些烤漆订单外发加工，主管外发加工的正是这位涂装主管。
      新来的总经理看到这个怪现象后，开始特别关怀起涂装课了……
      总经理以前是业内某知名台资大企业做副总，KD公司董事长高薪聘请他来的。听很多主管说起他时，都很有一份敬畏心，因为这总经理工科毕业时全校第二名成绩，入自行车行业三十年，无论一线生产和技术管理，还是业务、采购等等幕僚部门管理，他都非常有一套。传言如此，实际是如何，我这个当初做技术员的小角色是不容易印证的。
       我是从烤漆车间出来的，在这个车间有很多难兄难弟，在做烤漆车间做QA期间，我经常向他们请教学习涂装技术，以求能更好的做好自身的QA工作，并希望能渐渐接触和了解涂装车间的人员安排和工序、工艺流程管理。不知是怎么回事，我的工作举动居然会被新来的总经理所了解，因此我便成了总经理“特别关怀涂装课”时期，最为关注的对象之一。总经理通过我和其它一些人的沟通与调查，了解到了许多生产一线的实际情况，而烤漆部门托外加工的事务，最后受总经理的亲自干预，指定了我作为全权监督人。
      不久，烤漆车间主管和工程部主管，陆续被查出暗箱操作某些用人事务，被考核认定管理严重失职和谋取私利损害公司利益，双双被解雇。其后，以烤漆主管和工程主管为“起爆引线”，总经理连带查处和解雇了许多连亲带故的管理人员与员工，KD公司陆续补充进来许多新主管和基层技术工、普工。再其后，公司极度重视人员在职技术培训和管理培训，并陆续实施了许多有效激励员工工作激情的举措，最重要的是：公司开始投入资金，切实着手改善了生产一线的卫生与安全环节，以及那些个设备上的陈年老问题。
       KD工厂的整个生产环节渐渐理顺了许多，公司的业务和品质名誉也就自然提升了许多。良性之循环，公司继而实施了合理的绩效管理与激励制度，管理风气大为改观，员工的福利待遇也明显有提高。
      后来，KD公司便投资建了一家新的大工厂，开始了新的经营之路……
       然未来之世事总是那么让人难以准确预料，哪怕你是多么有智慧的智者——
      因为总经理的某些革新举措过于下快刀，而快刀恰恰碰上了硬骨头，刺激和伤痛到了某些功勋元老在公司的地位与利益，导致公司出现严重的上层派系争斗。上层关系的恶化就像恶性肿瘤，最终也危害到了许多基层单位。最终，董事长为了某种意义上的“大局维稳”，在许多决策上偏向了元老派系，总经理不得不郁郁离开了KD公司。
        KD历时一年半的革新，因总经理的离开渐渐淡化，直至最终彻底消失，KD公司又回到了原来的模样——虽然，它已不再是过去的老厂房、旧设备和原班的那些人马……