我发过这样一个贴子:深圳通刷卡机出问题?多扣了0.4元钱,原文最后两段内容如下:
对使用“深圳通”的乘客,在乘公交刷卡优惠的基础上,给予0.4元/人次的换乘优惠。根据降价方案,市民持“深圳通”卡乘坐任何一路公交线路从始点站到终点站的票价都不会超过7.25元/人次。
我每天上、下班要转乘两次深圳公交车,第二次刷卡应给予0.4元/人次的换乘优惠,可我前两天刷卡时留意了下余额的时候,第二次刷卡根本没享受到刷卡的优惠,于是找到那趟车的运政监督部门投诉,3天后部门负责人电话中告诉我说是刷卡机的时间没及时调整过来,要不把我那0.4元返还给到我卡里面,我说算了吧,下次你们车队不要出现这样的低级错误了。刷卡机时间没调整过来的解释就能多收取这么多持深圳通卡人的钱?真会算账耶。
在深圳打工武冈的老乡注意了:自己要是发生这样的事情希望互相通告下,我们去共同想办法对付,好吗?
事情已经过去差不多一个星期了,车队运政部门的领导跟我沟通了二、三次:说是他们工作上的失误没及时把刷卡机的时间调整好。要不给我退0.4元,要么让我免费乘坐本趟车一次。
我今早上班刚好又是坐上这趟公交车,开车司机也是原来的那位司机,我说,上次刷卡机多扣了钱,你们车队领导说可以免费乘坐一次,那我就不刷卡喽,司机一看我这么说,不行,你投诉了我,我不找你麻烦就是好的了,还免费,快点刷卡。我说好吧,我立即拿卡刷了。
我在车上把电话打给他的领导,领导对我说,这次不要刷卡吧。我说我已经刷了,司机说我投诉了他还要找我麻烦,看你怎么解释。他说你把电话给司机吧,电话一到司机那一会,司机的态度来个180度的大转弯,连忙自己从钱包里掏出2元钱给到我手里,我笑着说,这就对了,早这样做不就没事儿了,“谢谢”你的钱。继续开好你的车吧,我们俩的争吵影响了这么多乘客的乘车安全。
我从这趟车下来,有一位同趟的人就问我,司机给了你2块钱,怎么回事?我解释给他听之后,他眼神中明显流露出赞许以及对我的执着态度……
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