2015年12月14日，我从业所在的中国人寿保险公司，组织部分入围旅游方案奖励的业务精英和公司的VIP客户，进行了为期五天的香港和澳门游。除开自己购物之外的费用由公司全包，到香港时住的是五星级酒店，房间里配置了一种黄色的全英文商标的小茶包，名字叫Lipton Yellow Label tea 。当时也没太在意这是一种什么茶，就当作一个纪念物带回家，放在柜子里，不想竟然渐渐忘记了。直到放了差一天一整年的今天，我才偶尔翻出来。但还是不认识这到底是什么茶包，于是到百度上专门搜索了一下，不想带给我很震撼的一个了解。
它是立顿茶叶！英国品牌，得到"世界红茶之王"的美名。它以其明亮的黄色向世界传递它的宗旨，光明，活力和自然美好的乐趣！
它从一开始就在产品层面上对茶进行了创新。1890年，立顿创始人托玛士·立顿爵士为寻找优质茶叶，在斯里兰卡，他将茶叶种植变成了一种精细高贵的艺术，而经过其拼配的茶有一种独特清新的风味。在"从茶园直接进入茶壶的好茶"广告诉求的引导下， 立顿爵士通过努力让茶成为深受英国大众欢迎的饮品，质量高，且价格适中。
事实上，它能够长期保持茶叶高质量的秘诀在于茶叶拼配，拼配之后的品质以及风味更加精细。与酒一样，茶叶的质量、风味是由其生产的地域、气候条件、以及土壤结构所决定的，没有两种茶叶是完全相同的，即便它们来自同一产地。比如，同一块土地出产的茶叶，在雨天采摘、加工，与在晴天采摘、加工，其质量、风味会有非常大的差异。所以，同一座茶园在一个季节中生产出不同质量的茶叶是很正常的。但立顿拥有来自世界各地的品茶专家和调茶师，他们经验丰富，熟悉茶艺科学，在他们的精心拼配下，可以严格保证茶叶质量稳定，达到既定的质量标准。
立顿仅使用从茶树顶端采摘的茶叶，因为其最鲜嫩、口感最佳，能够产出高质量的茶。为了控制产品品质，确保自己可以获取最好的茶叶，从1890年起，立顿开始拥有自己的种植园。当前，立顿茶园位于肯尼亚和坦桑尼亚高海拔、临近赤道的地区，这里的气温、日照、雨量可以确保生产高品质的茶叶。立顿茶园的茶树种植面积超过1.1万公顷，每年绿茶叶的产量约为20万吨。庄园内设立了11家工厂确保新鲜采摘的茶叶能在采摘后的两个小时内进行加工处理。同时，立顿还在35个国家采购优质茶叶，以确保其原料充足。
立顿成立了专业的茶叶研究所，从茶园里鲜茶叶的初加工到新产品研发，立顿投入大量资金，致力于研究茶叶对人体的健康益处和茶叶的活性成分。
在产品创新研发的基础上，立顿依靠茶叶拼配技术和包装技术给茶业领域带来了一场革命，颠覆了传统的饮茶方式，避免了传统茶叶冲泡时间长、冲泡程序复杂、茶渣不易处理等弊端。"在彻底解决了茶叶作为现代商品必不可少的标准化和大规模生产问题的同时，保持了茶叶的优良品质。"
立顿采用拼配茶的做法借以实现规模化、标准化、工业化的生产，突破了传统茶叶对口感、产地等方面的诸多要求，奠定了立顿全球化品牌发展的基础。
对于今天的中国消费者来说，立顿红茶显然是一个舶来品。作为一个以红茶为核心的品牌，自1992年进入中国以来，立顿就意识到:要想让中国消费者了解和接受立顿品牌，就必须突破传统的茶产品营销手法。
立顿的市场机会存在于现代都市年轻的人群中。他们积极向上，喜欢流行文化，注重健康，在朝九晚五的忙碌生活中奔波游走，与生活、工作伙伴分享生活中的点点滴滴。
"当前蒸蒸日上的互联网应用、人与人之间情感联络的需求都是立顿所看重的。作为核心产品，立顿茶包不仅仅是一个简单的办公室饮品，它力图在情感层面与办公室白领群体更深入地进行沟通。"立顿发现，现代化都市里到处都是繁忙的白领，他们虽然收入颇丰，但是工作紧张;虽然想经常与朋友联络，但办公室生活占据了他们的大部分时间。立顿将红茶作为朋友与朋友联络的纽带，通过美好、轻松的办公室下午茶时刻拉近同事之间的关系。
二00九年10月，立顿推出主题为"玩味下午茶"的免费送茶活动。让众多的年轻人在轻松的下午茶时刻想起立顿红茶-"红茶味道，随你创造"。根据中国消费者的喜好，立顿又推出了立顿奶茶。立顿尝试着将产品的独特品质和消费者的情感需求联系在一起。立顿奶茶推出"连连抱"网络活动，连连抱"网络活动的主旨为:感受立顿奶茶的温暖，给你的朋友一个"拥抱"，传递"拥抱"的温暖，将温暖形成一个"拥抱链"，一直链接下去。 而立顿之所以举办此次活动，其根据就是六度分离理论:两个陌生人之间最多可以通过6个人建立联系。
为了满足消费者对于美好形体和健康的需求，立顿全球研发中心和立顿茶叶研究所经过4年研发，推出了富含儿茶素、能够健康减肥的立顿立雅茶。
立顿相信好的产品会有好的口碑，邀请1000名消费者在8周的时间内体验一个疗程的产品，见证立雅茶健康减肥的效果，让消费者作为立雅茶的代言人宣传产品及其效果。
可见，这家外国公司是多么地用心在做茶叶和经营茶业！此刻，我一边冲泡着这一茶包，享受着它仍然犹在的芬芳和清香怡人，一边整理着刚刚所看到的的精华部分，想着一定要分享出来我的观感，因为它对我们富有很多很多的启迪。
世事往往机缘巧合，从一个不认识的单词Lipton，发生兴趣，进而上网百度了一下，发现了一家外国的百年老店，而且至今还能如此魅力四射、生机勃勃。难道不值得借鉴和学习吗？