今天去拜访了一个客户,这是一个40岁左右的妇女,是开酒楼的,我去跟她谈关于酒楼的餐巾纸与菜单之类的业务!首先我礼貌对她问好!她对我是不冷不热的,然后问我的菜单是怎么做的,我按照常规价格报给她!她说我简直在蒙人!说她自己去买的价格低我的一半,呵呵!说实话,我报给她的这个价格我已经没有多少利润的了,她说的那个价就连材料钱都不够买!当时我什么都没有反击她,只是耐心的向她讲解我们所需要做的工序,她什么都不听,青着脸对我说:你少在这里忽悠人了,我以前是做什么什么的,说了一大堆!最后她指手画脚的,还丢了这么一句话“不要不要,用手一指一指的,为此我们的业务没有谈成,反而还受了她的冷气!
我是做业务的,肯定要有一定的忍耐性,用最好的心态去面对每一个客户,但是面对这样无礼的客户我们是不是应该还要再去与她交谈呢?这样的客户还应该跟吗?请大家发表一下自己的意见!
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