读《把事情做得最好》有感

    《把事情做到最好》是一本适合个人自我成长，更适合团队组织共同培训学习的优秀读物。本书紧紧围绕“把事情做得最好”这一主题，运用通俗易懂的语言，用一个个朴实的案例，阐述着一个个成功的故事，这本书有如一面镜子，它告诉我们怎样做人？怎样做事？会做人才会做事。通读这本书，使我从中受益匪浅。
       我不禁想起一句话来：“莫辜负了你的一片聪明美质，你必须抖擞精神，留个芳名在青史。”是的，人生在世，谁不想在这个世界上留下一点美好的东西呢？所谓“人过留名，雁过留声。”我们来到这个世上，难道就如一缕清风飘来寄过？我相信不尽然，谁都有一颗上进的心，谁都想留个好名在世！人活着就离不开做事，做事是我们的立身之本。正如书中所言：人的潜能，只能在做事中才能开发；人的素质，只能在做事中才能形成；人的品质，只能在做事中才能体现；人的智慧，只能在做事中才能运用；人的成就，只能在做事中取得；人的梦想，只能在做事中才能实现。没有做事，做人没有根基。做人我们追求和睦相处，做事我们追求把事情做得最好，做好人，处好事，才能在工作上取得好成绩，才能在事业上获得大成就，人生才不会虚度。
       做好人，处好事。说起来容易做起来难。人都有惰性，有惰性就有借口，有借口就做不好事，做不成事。
       所以，做人首先要养成一个好的习惯，要想做事才行，只有想做事的人，才不会去找借口，生活中，我们有许多员工就有这么不好的习惯，领导安排的工作，有的不好好干，故意拖延时间，一小时能完成的工作他三小时才能完成，有的干脆说不会干，而且一点都不觉得害羞，我最痛恨的就是这类人，不以为耻，反以为荣，这种人是典型的不求上进的人，工作不怕你不会，就怕你不干。今天不会，明天可能学会？后天可能学会？关键在乎你想不想学，想不想做，想做事的人把不知道的事情当作一种羞耻，他会想方设法的去学、去做，当一个人能把自己不会的工作做好的时候，那种成功的喜悦是无与伦比的。只有想做事的人，每天才过得充实，才有事可做。越是想做事的人，就没有他做不成的事，碰到任何问题他首先想到的就是怎么去做？既有想法，还有办法，更有实际行动，最终会取得成功。只有这样做事的人，才会得到领导的重视。
      肯做事，其实就是敢于承担责任。不是所有的事情做起来都是一帆风顺的，肯做事就得心甘情愿的去做事，即使知道困难有多大，责任有多重，都能够迎难而上。要知道，领导交给我们的任务，如果你不肯做，不愿意去做，以后领导就再也不会给你机会了。肯做事是一种美德，肯做事能磨练一个人的意志。不肯做事的人，出现问题不是积极、主动的去解决问题，而是千方百计的寻找借口，致使工作无绩效，业务荒废。借口变成了一面挡箭牌，事情一旦没做好，就能找出一些冠冕堂皇的借口，以换得他人的理解和原谅。长此以往，不肯做事的人将一事无成，也不会得到别人的信任。由此可以看出不肯做事的人就是不肯承担责任的人，主动做事的人，无论大事小事，他们都会想尽一切办法去解决，包括改变自己的方法，不断的学习成功人士的经验等等，而且会持之以恒地坚持下去。
      刚来公司的时候，看到有些员工做事不主动，也不喜欢动脑子，跟着别人干活，给别人打个下手还能勉勉强强，一旦把工作交给他来完成的时候，就这也不能干，那也不能干。每天得跟在他们背后监督他们才能好好工作，你一转身他们就不见了，要不就是上厕所、喝茶等等借口随之而来，对这种既没工作能力，又不好好做事的人，我是恨之入骨，又莫可奈何。总不能天天考核他们，天天骂他们吧，到头来领导还说我管理不好。在这种没办法改变他们的时候，我只有改变自己，环境不能来适应人，而是人要来适应环境。于是，碰上既脏又累的工作时，我就亲自带领员工干；员工不知道怎么干的时候，指导他们干；告诉他们设备的工作原理，工作流程。用自身的行动来证明自身的能力，他们不会的我会，我会的他们不会。这才是做事的能力。时间长了，周围的人也慢慢会改变了，改变的时间也许会很长，但是管用，也不会伤害大家的感情。这就要求我们能做事，会做事。碰到事情要耐得住性子，俯得下身子，沉得下心思，多理性行事，少意气用事，不仅要会做事，还要会共事，当你面对任何事情，都能沉得住气，不轻易生气，还能把事情做好的时候，说明你真正是会做人、会做事了。 
       工作当中，会做事的人，还要敢做事、善做事。不是每个人、每件事都能圆滑处理好的，当面对那些屡教不改的人的时候，该批评的就得批评，得罪人是为了更好的工作，有的人好言好语他不听，批评考核反而能起到好的效果。这就是我们管理学说的“胡萝卜加大棒”，管理是一门很深的学问，先理人后管事，只有把人管好了，才能把事做好。
      很喜欢书中的一句话：“不要只做低于自己能力的工作。”像我前面说到的，有些人做事不主动，只能跟着别人干活，给别人打下手，自己单独做事就完成不好，这样的人是永远不知道积极进取的人，安于现状，自我满足，自我感觉良好，真正要他处理事情的时候就变得茫然无助了，这样的人永远只能在原地踏步。一个有能力的人，做事情不能只正常发挥自己的能力，而要超常去发挥，这样才能取得大成就。
     “要把事情做好，先让自己变好”，这是成功的关键。
       让我们记住书中所言：想做事、肯做事、能做事、会做事、敢做事、善做事、做对事、做成事、做好事、不出事。这是我们全面发展所必须做到的。
      对照我们公司目前的某些现象，我认为要激发员工更好的工作，需做好以下几点：
      一、制度、规范、标准制定后，必须严格去执行落实。
      二、员工素质及能力的培养。队伍建设是各项顺利工作开展的重点环节，在整个经营体系中，人员保障是最关键的因素，这里面的人员保障包括人员素质意识的保障、队伍建设的保障、技能和服务能力的保障。面向客户的服务主体不论在哪个环节最终还是企业的员工。员工的服务素质和意识是寄寓于在企业文化建设中的，需要个人观念、意识和定位的培养和转变。
        三、支撑手段的保障。企业信息化的推进为服务体系的实施提供了有效的保障，也促进了服务手段的改进，服务体系的优化完善同时也需要支撑手段的保证和及时跟进。
        四、职权履行的保障。其根本就是要做到维护服务工作中的职、权、利对等。要确保服务的成效，就是要严格定位落实服务体系内各层面组织和人员的职责，落实好员工的绩效激励和考核。
把事情做得最好，是一种精神的支持，是一种责任的体现，把个人的利益和公司利益结合在一起，与公司的发展荣辱与共。
       让我们每一个员工去做别人不想做的事，去做别人不肯做的事，去做别人不能做的事，去做别人不会做的事，去做别人不敢做的事，去做别人不擅长的事，去做别人做不对的事，去做别人做不成的事，去做别人做不好的事，去做别人做不到的事。我相信，公司的发展将开创出一片新的天地。