当前,很多商会在组织会员企业走访时,常常陷入"形式主义"怪圈:临时组队、走马观花、拍照聚餐的"三件套"模式,既浪费企业接待资源,又消耗会员参与热情。这样的形式主义,也往往让有些人,感觉商会,就是一群有钱的人,一起开会吃饭的观念。
其实会员企业走访工作,也是商会的一个核心工程,要真正把这个工作做踏实了并不容易。笔者曾在多个商会秘书处工作过,以下是总结了一些工作上的经验并结合个人观点,提出的一些参考建议。
走访企业之前,对受访企业进行资源调查
商会秘书处,在走访之前,就应该对受访企业进行针对性的资源调查。企业走访的核心点,是在商会内部企业之间,进行资源对接。这就决定了首先要了解受访企业,可以提供哪些资源,需要哪些资源。
这一环节的关键在于建立"需求导向"机制。当受访企业的资源画像足够清晰时,报名参与者自然从"凑热闹型"转变为"价值寻求型",为后续实质性对接奠定基础。
如果没有去做这个工作,那么说白一点,报名参与走访的,大多数是一些可以对接任何企业资源的会员,这个懂的都懂,就不明说了。
有针对性的邀请会员参与走访,智能匹配资源,构建需求对接
秘书处把收集到的受访企业资源清单,在商会公众号上予以公布后,才开始报名工作。这样可以吸引有相关资源需求的会员报名。同时,除了线上(一般是微信群)接受报名外,秘书处还可以基于受访企业的资源属性,主动电话邀请有相关潜在需求的会员参加走访。
在发布走访预告时,也可以同步开启资源对接窗口。也就是说,有会员看到了受访企业的资源后,即便不参与走访,也可以直接进行资源对接工作。
深度交互的走访现场,着力于资源对接
走访流程需设置结构化交流环节。珠三角某电子商会设计的"三三制"模式颇具成效:1/3时间参观产线,1/3时间分组研讨(分设技术、市场、供应链组),1/3时间现场签约。当然,一般的商会难以做到这种规模,但这个也完全可以参考。走访过程,要着力于资源对接落地。
有条件的商会可设置"资源对接墙",实时更新企业动态需求。例如某次走访中,一家制造企业现场发布闲置设备信息,当即吸引三家小微企业提出租赁意向,秘书处同步组建专项对接群,实现需求即时响应。这种"即见即联"的机制能显著提升合作转化率。
对走访成果,进行长效跟踪
走访结束才是服务起点。秘书处安排专人,跟踪资源对接和合作进展,有成功的案例需要及时整理并分享。同时也要把走访互动过程中,发掘出来的企业资源整理归档。
对于未及时推进的项目,应启动"二次对接"程序,通过小型洽谈会、专题沙龙等形式持续推动。同时建立动态资源数据库,将每次走访积累的信息分类归档,形成可检索、可追溯的资源生态系统。真正形成"走访一次,滋养全年"的生态效应。
商会的价值不在于组织了多少次活动,而在于促成了多少真实交易。打破形式主义的关键,在于将会员走访从"人情往来"转向"价值创造",从"单次活动"升级为"系统工程"。唯有让每次走访都成为资源流动的起点,让企业切实感受到参与带来的商业回报,商会才能真正成为企业发展的战略伙伴。
以上参考,望能抛砖引玉,有兴趣的朋友可以留言讨论,一起努力,把商会的工作做好。
作者简介:黄高远,湖南武冈人,曾参与创建多个商会组织,兼职担任过多个商会的副秘书长,在秘书处协助负责宣传工作。
免责声明: 本文内容来源于黄高远 ,不代表本平台的观点和立场。
版权声明:本文内容由注册用户自发贡献,版权归原作者所有,武冈人网仅提供信息存储服务,不拥有其著作权,亦不承担相应法律责任。如果您发现本站中有涉嫌抄袭的内容,请通过邮箱(admin@4305.cn)进行举报,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。