检讨自己
曾欣
在2007年的国庆节,我们有幸邀请到了“亚洲性格学权威”、“亚洲八大金牌讲师之一”的杨滨老师莅临东莞南城西湖大酒店,给我们东莞的一个学习团队分享“性格的力量”课程。
在晚餐桌上,我们进行了自由地谈论,其中在谈到团队建设问题的时候,杨滨老师给了我们一个启发,令我受益匪浅,以至于此时此刻,我依然记忆犹新。
“先检讨自己,是团队建设过程中获得彼此信任的基础。”
简短的一句话。
先检讨自己!
是呀,我们当中有几个人能够做得到?
我们往往会在问题或责任降临的时候,先保护好自己,同时努力地或者牵强地想找出别人的责任,找到“替罪羊”;或者先找出一个自己认为合理的可以被接受的解释理由或籍口,做出比较坏的打算------就算的确被责怪下来,也要尽可能地减轻责罚才好。
这是一种普遍存在的工作或生活模式------先保护好自己。
我们不少见过的“地方保护主义”、“家族保护主义”、“家庭保护主义”、“行业保护主义”、“企业保护主义”、“部门保护主义”等等的事例应该不胜枚举的。
然而,仔细的想一想,“先检讨自己”虽然对个人来说是一种“傻”的行为,但是相对于整个团队来说,却可以起到至少两个方面的作用或共鸣:建立信任,启发他人。
在我的实际管理过程中,我已经将“先检讨自己”作为我所领导的团队的一项行动指南。我们一直以来习惯了检查别人或别的团队的工作业绩、工作范围内的5S状况、操作规范性,然而在“先检讨自己”的行动指南面前,我们不得不进行“换位思考”、“角色轮换”,自己或自己的团队“先检讨自己”的不足的地方,让自己认识自己,同时引起别人或别的团队共同借鉴。这一种做法在管理上也被称为“揭短管理”。
我想,如果每一个人都能拥有一颗“先检讨自己”的观念和心态,那么,人生中或许就会减少了很多的误会、冲突。
该是个人思考的时候了:先检讨自己。
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