11月12日晚，皇城花园一居民楼下，一名十来岁衣着邋遢的男孩蜷缩在一堆破烂被褥中，好心人李先生上前询问，但孩子拒绝与他人沟通，李先生只能报警求助。“我们赶到后，这个孩子浑身哆嗦，也不与我们交流。由于不清楚他的具体情况，我们只能先将他带回指挥中心。”巡特警大队辅警马良竹介绍。经耐心开导后，小男孩终于开口说话。小男孩叫小柏（化名），今年11岁，在龙溪某小学读五年级。11月11日早上，与家长闹了矛盾便离家出走。这两天，他没有去学校，一直在城区四处游荡，饿了就捡垃圾吃，在小区楼道打地铺过夜。
民警迅速查询全市报警记录，很快就找到小柏父亲刘先生于11月11日在龙溪派出所的报警记录，并联系上他。10多分钟后，文坪镇的刘先生心急火燎赶到了指挥中心，喜极而泣，紧紧握着民警的手，一个劲地表示感谢。
“昨天早上他和爷爷要零花钱，爷爷没给他，没想到上午学校老师就打来电话，说他没去上学。”刘先生告诉记者，他们一家人配合龙溪派出所民警，甚至通过“天网”系统，找了足足一天一夜，没有发现孩子的踪迹。
民警提醒广大家长，家长要多关注孩子的内心世界，多与孩子进行有效沟通和交流，走进孩子的内心深处，了解他们在想什么，加以正确引导，切不可简单粗暴训斥或采用强制式教育，以免孩子做出不理智的举动。万一发现孩子离家出走或走失，可立即报警。
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