言 谈 举 止
我是个善于表述自己内心想法的女孩,喜怒哀乐都会呈现在面部表情和言谈举止上!
早已忘记,我是第几次主动伸出双手去帮助他人了。回头想想我人生中第一次助人为乐的事,应该是在上学前班时,跟着学校的哥哥姐姐们一起去捡柴棍送到五保户的老人家吧!那时我们在老师的带领下欢欢喜喜(小学时我总觉得做什么事都会比上课更有趣)来到山里捡地上干枯的木梗,然后分别送到村里的五保户家中,印象最深的是我们从一个八旬阿婆家出来时,她一直在道谢着说这个冬天不用愁了,真的太多谢你们这些好学生了!即使她的脚步是如此的蹉跎、脸部已满是皱纹、牙齿也只有几颗了,但我却记住了她的笑脸,第一次感受到:原来帮助需要帮助的人会给我们都带来快乐!
几天前的晚上坐公车到火炬路看二手房,回来时已是八点多,恕不知44路是单行道,让我在候车站等了近一个小时也没能上车,当时气温较低又是一个人心情可不爽了。34、84路的车不知过了多少躺,我要的44路却久久无影,又一辆34路公车迎面驶来了,车靠站了没有人上去起动了,突然我看到一位大人快速跑来,我马上对司机说等会,后面还有人,女的跑近了,后面还跟着两个小孩,大的四岁,小的也就两岁多左右,结果我看到大人上车了,小孩还在跑着,于是我马上跑过去拉着孩子并抱上车还和他们说了声再见。站台的人在议论着这一幕,甚至有的在笑着说孩子的可爱,而我想到两个孩子刚刚那急促的脚步也忍不住一个人略笑起来。于是带着微笑我挪步到秀灵路上车了,心理在感谢着孩子给我带来的乐趣,因我刚刚等了一个小时的车,心情可糟糕了,和朋友说到此事自己都有种想哭的欲望了(那心情就是想着回家,却没有车回去,非常的不安与无奈)就这样随意的举止助人对我而言根本不值一提了,因为在我身边在我能做到的范围内,我总是会真诚并落落大方的去帮助着那些人那些事。昨天,俏俏她却提到此事,我还觉得奇怪,她怎么会知道呢?原来当时她就在公车上,是我和孩子们说再见时听出我声音了,她说到在车上那大人自己坐着对两个站着的孩子爱理不理的。真的一点也不像位母亲或者是长辈,是的,我也觉得大人不该这样,哪怕是想锻炼孩子但也应该要分场合、分事端,是公车就罢了,如果是火车呢,大人上车了孩子还在跑着,如果司机没有留意就启动车子,小孩不懂事走偏了呢?万幸这些都没有假设都没有发生!俏突然说到以后你一定是位很有爱心和责任心的妈妈!这句话我也忘了到底有多少人对我说过了,上次珍珍也说到:李红,我觉得以后你一定是位优秀的母亲,你那么喜欢孩子!这可太让我意外了,她怎么突然冒出这话啊!原来是有几次逛街时,我都主动去帮助过类似的大人和小孩!在南宁的红绿灯下,我听见了无数次稚嫩的声音:姐姐,你好漂亮啊!姐姐,谢谢你!姐姐:…这些都是在我微笑着帮他们后,听到最清脆的声音呢?
现在,我的工作是第三产业—服务行业!在商场里,我每天面对的都是些形形色色的顾客,至善的、凶煞的、亲和的、冷漠的、随意的、苛刻的、健康的、伤残的…这都需要我学会更多的技巧来与他们交谈。前天一位年老的先生推着坐在轮椅的爱人在油区里转了两圈,我很随意的迎上去,你们好啊!请问是否需要买点葵花油呢?一开始,他们并不接受我的问候,但我还是说到,谢谢!这时我感觉到阿姨的目光看着我所说的葵花油,于是我拿过一瓶油曲身并语气祥和地介绍起来,结果他们成为我的顾客,我还说到谢谢啊,祝你们生活愉快!我很肯定我能够成功推销出这油的原因在于我主动蹲下来和阿姨在同一高度里对谈,让她感受到我对其的尊重!又有一次,我经过日杂区,一位顾客说到,服务员你好!可以帮我看一下这碗是否属于不会打烂的吗?我一看马上就说那些不是陶瓷不会烂的,结果才发现她竟然是吴姐姐的妈妈,在单位里对我们最友善的一家人。我们简短的聊了一会,期间她还是没有忘记问候我的家人及对我的关心呢,我一直都被那艰辛的五年岁月而鼓动着前进,那是多么让人倍受温暖的时期啊!在商场里,顾客对我说得最多的话语是:姑娘,你口才太好了;小姐,你嘴巴太甜了!呵呵,每次听到这样的话语时,我心理都特开心呢?
生活中的感动,源于人类间的相互关爱和信任!我乐于长期做一个平凡而简单的朋友!
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