服务是为了满足客户需求而付诸的行为过程，要求我们以主动、细致、体贴和谨慎的态度指导我们的服务工作，要求我们以专业、规范的手段保障我们的服务质量，最终提供客户满意的优质服务。
昊泰秉承“专业精诚、满意服务”,高品质的产品，与客户面对面的直接服务，务求使每一个客户购买产品后无后顾之忧的服务理念，。向全国范围内的顾客提供测量仪器产品相关的管理咨询、运维服务。品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。
“专业精诚、满意服务”的服务理念是我们服务工作的灵魂和核心，它是指导整个服务团队的基本行事纲领，对服务工作的开展和实施有着深远的意义，我们将用行动纲领来指导我们行为的职业化和规范化。用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。
服务宗旨：服务贴近用户
服务方针：专业，真诚、高效、快速、周到
服务目的：为产品提供技术支持，为管理创造价值，为品牌创造荣誉
服务口号：真诚围绕客户，服务就在身边
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