2月8日,湖南高速集团邵阳分公司武冈东中心站上演了一场暖心的“救援”行动,收费员用实际行动展现了高速人的责任与担当,为过往司乘人员提供了贴心帮助。
当日10时许,一辆白色小车缓缓驶入收费站出口车道,司机神色焦急地向收费员阳九一求助称,车辆右前轮出现了异常,无法正常行驶。得知情况后,阳九一立即指挥该车停在外广场安全区域,在车辆后方摆放安全锥桶后,迅速去站内取来维修工具。经过仔细检查,发现车胎被扎,影响车辆行驶,需要立即更换轮胎。阳九一与车主简单沟通后,便帮助车主更换轮胎,经过近半个小时的努力,轮胎终于更换完成。车主激动地握着阳九一的手说道:“春节期间还能有这么暖心的服务,真是太感谢你了!你们的服务太贴心了!” 阳九一表示,能够为过往司乘提供安全、便捷、温馨的出行服务,是每一位高速人应尽的职责。此次暖心之举,不仅展现了武冈东中心站工作人员的责任担当和服务精神,也为寒冷的冬日增添了一抹温暖的色彩。下一步,武冈东中心站将继续努力提升服务水平,用真诚、暖心、周到的服务为群众办实事、解难题,用实际行动为广大司乘人员“保驾护航”。来源丨武冈东中心站邓婕、邱干群
当日10时许,一辆白色小车缓缓驶入收费站出口车道,司机神色焦急地向收费员阳九一求助称,车辆右前轮出现了异常,无法正常行驶。得知情况后,阳九一立即指挥该车停在外广场安全区域,在车辆后方摆放安全锥桶后,迅速去站内取来维修工具。
经过仔细检查,发现车胎被扎,影响车辆行驶,需要立即更换轮胎。阳九一与车主简单沟通后,便帮助车主更换轮胎,经过近半个小时的努力,轮胎终于更换完成。
车主激动地握着阳九一的手说道:“春节期间还能有这么暖心的服务,真是太感谢你了!你们的服务太贴心了!” 阳九一表示,能够为过往司乘提供安全、便捷、温馨的出行服务,是每一位高速人应尽的职责。
此次暖心之举,不仅展现了武冈东中心站工作人员的责任担当和服务精神,也为寒冷的冬日增添了一抹温暖的色彩。
下一步,武冈东中心站将继续努力提升服务水平,用真诚、暖心、周到的服务为群众办实事、解难题,用实际行动为广大司乘人员“保驾护航”。
来源丨武冈东中心站邓婕、邱干群
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