龚畅调度重点信访事项处理化解工作

10月21日，市委副书记、市长龚畅调度重点信访事项处理化解工作。他强调，要认真学习学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实党的二十届三中全会精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以强烈的政治担当和责任使命，用心用情用力解决好群众的合理诉求，依法维护好群众的合法权益，切实营造和谐稳定的社会环境。

会上，龚畅认真听取了全市信访工作情况汇报，并对百姓普惠、海大饲料项目拆迁安置问题等重点信访事项进行了调度，详细了解矛盾纠纷化解、历史遗留问题解决等有关情况，并针对存在的问题，逐一提出具有可操作性的指导意见，研究具体解决措施。

龚畅强调，做好信访工作是重要的政治责任和政治任务，要坚持“责”字当头，压实牵头责任、主体责任和协同责任，严格落实市团领导坐班接访、约访下访和包案制度，主动到信访矛盾突出的地方去，因地制宜推进积案化解工作，持续加大对保交房、非法集资、征地拆迁、环境保护等领域关注力度，及时回应群众关切，依法依规处理好群众反映的信访问题。要坚持“民”为本，真正把群众放在心中最高位置，带着感情和责任，创新思路和方法做好信访工作，让群众切身感受到合法权益得到公平对待、有效维护。要坚持“化”字为要，针对不同的信访事项，要分析研判、化繁为简、掌握方法，做到因人因事、分层分类、依法高效地化解信访问题，切实提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

龚畅要求，要建立长效机制，畅通群众问题反映渠道，举一反三、全面摸排，坚决杜绝同类事件一而再、再而三发生；要综合运用情理、道德、法律并举手段，刚柔相济解决好信访事项，对借访牟利、煽动造谣、故意扰乱公共秩序的违法上访行为坚决予以打击，有效规范和维护信访秩序。

市领导杨孟秋、李迪武、李从晓参加。

武冈融媒记者：唐文华