2008年,对绝大多数企业来说,是极其痛苦的一年。奥运前的热火朝天与奥运后的满目萧条,形成鲜明的对比。不少同行说,他们快支撑不下了,2009年,不知做点啥?
不知是上苍特意关照我这个饱经磨难的孩子,还是我的真诚感动无数客户,2008年,我的业务增长30%,而按照目前打下的业务基础,估计在2009年,可以实现业务翻番的目标。
一同起步创业的朋友常问,我是用什么方法把客户搞定的。如果要我细说,真想不起来。就举个例子吧,也许对大家有帮助。
早在2005年,我即有创业的想法,但那时我还未注册自己的公司。可在业余时间,我也四处拉业务,希望为即将成立的“潇湘文化”打开业务的大门。但那时,我并没有自己的产品,也没有自己的团队,更没有自己的经营目标,只是像无头苍蝇一样,碰到啥算啥。好在自己的文字功底不错,口才也行,人品值得信赖,他们也愿意跟我做朋友。
本有一世界500强的企业要做内刊,我也给对方做了策划方案。可因经费、人力等问题,搁浅了。
按照通常的商业规则,可能有更多的业务员放弃了这单生意。但我不一样,业余时间给对方打电话,节日里发短信问候,如果对方有时间,也约到一起聚聚。时间长了,对方成了我无话不说的好朋友。
2005年到2008年,整整四年过去,朋友离开了该公司,后来又换了六任人事经理。可不管谁过来接任,我仍保持联络。而朋友在该公司具有极佳的人际关系,一旦对方说有可能做企业内刊时,他就会极力推荐我,并信誓旦旦地保证:“只要找潇湘文化,绝对不会错!”
直到去年11月,这家世界500强的企业才诞生自己的第一份企业内刊。当这份报纸寄至该公司所在全球的各个分支机构时,无一例外地称赞,做得好,做得漂亮,做得专业。
现任人事经理说,真的无法想像,为了一单生意,潇湘文化可以坚持四年追溯与跟踪,直至最终达成合作意向。与我见面时,连续说了十几个不可思议。
而要特别说明一下的是,这六任经理中,又有两位与我成为企业文化领域的业务伙伴。
有时,我们开玩笑,说追一个心怡的女孩,得“死皮癞脸+持之以恒”,方能抱得美人归。但做业务时,“沟通技巧+持之以恒”,亦能抱得金娃娃。
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