也谈感悟

这两天到深圳参加了一个外训，课程主题是“精益生产管理”。我们老板是个重培训的人，公司年初就办了会员卡，而本次课程又是正对上号的生产管理实战与理念，搞了十多年生产的我自然要去，要不学习回来，公司的内训主角我不做还有其它部门谁个经理比我更具资格？

当然，或多或少也有点儿抬高了自己，不过出门前也确实老板已下了指示的。有关生产管理类的讲座本是一种枯燥乏味的课程，就像现场管生产一样的烦人，“食”之无味，弃之就掉了职位。

讲师是个学识渊博，现场管理经验丰富的人，做过几家知名跨国公司顾问，在国外接受过深造，担任过原通用公司亚太区精益生产系统负责人，做过一百多家公司项目辅导，但地道的湖南口音一上场就被坐在我身边的女同事听了出来，女同事打趣着和我说：“老肖，这好像是你的翻版普通话”。

我很惊异这位小姐的眼力与听觉，可能也是大家听惯了我的湖南普通话。其实一开始我也感觉这口音好熟，至少有点儿我湖南腔原创，常说“客（ke）户”为“（kie)户”，把“稍后”说成“骚货”。后来在课堂中场休息十分钟时，我瞄准个机会到后台和老师套近乎聊了一回儿，也证实了老师是湖南新宁人，地道的武冈邻居。

我一直很渐愧，在深圳混了十多年，因为自己的普通话说得太“普通”，常在公司会议上的“经典语音”被同事或下属当成会后的笑谈，渐愧与尴尬之余，当然只能责怪自己的愚笨。在这人口多杂，川流不息，集蓄着百万大军的南方都市里，我们的母语（普通话）作为大家通用的交流语言，在我身上怎么也体现不出“近朱者赤，近墨者黑”的成效来。

有时也确实为自己找到的借口，生长在六、七十年代的我们接受的又是什么样的教育方式呢？到自己把高中都念完啦，竟在课堂上听了十多年本乡本土“普通”话。而今非要把这说了二、三十多年的原汁原味的乡音，来个脱胎换骨的改版，就像搞了面膜做了拉皮，在众人面前一亮相，人家一眼就看出你的双眼皮是假的。

“湖南人你走到那里，只要一打开口腔，就会被人听出谱来”，这是我的同事常这样跟我这样讲。哈哈！除了不停地自我检讨，回头左右看看身边的一些老乡，事实也如此，自己也是个实例，封不了人家的嘴，也只好认了。

再回头来看如今家乡学校，无论是小学还是初中，又有几个在推广普通话教学呢？即使有实施普通话教学的，你仔细听讲台上站着的哪些人类灵魂的工程师们，哪个普通话听入到你耳朵里，可是要笑得你满地找牙的啦。

纯粹误人子弟。

无论是什么方式的教育，看来我们是必须重新来认识与思考一下了，先从基础做起，从学校做起，从小做起，希望我们培育出的下一代湖南人，无论走到哪儿，都能真正说好我们的母语。

当然，这次培训讲师不愧为十几年现场管理经验实战家，课程内容编制得很精彩，纠正了我来之前的想法。引用漫画，现场实拍图片，数据统计，分析案例，图文并茂。从市场竞争及全球化，精益生产五个原则，如何识别与消除八大浪费，缩短交付周期与生产周期，5S及目视管理，团队建设与绩效考核，价值流的分析，TPM模式转换与TPM五大支柱，目标指标，客户需求节拍，生产布局，拉动系统与供应链，一直讲到精益推行策略等，内容丰富，还真让人一时没法吸收。不过回来现买现卖，凭我的“复制”能力，向老板交差应该足可以应对了。