“真没想到这么快就能找回我的包包，为你们的负责和高效工作点赞！”2月13日晚，在湖南高速集团武冈服务区B区，失主潘女士领回了自己的皮包，并对服务区工作人员的热心服务表示赞许。当天20时25分，武冈服务区保洁员刘美云在服务区B区就餐区清扫时，发现座椅上有一个白色皮质的手提包。现场寻觅失主未果后，刘美云立即将皮包交至服务区安保处。为尽快寻找失主，工作人员在监控下打开了包，在包内发现了一张名片和身份证，通过名片上的电话联系上了失主潘女士。此时潘女士尚未驶离服务区，得知皮包被妥善保管，激动不已，立即约定在餐厅碰面。经现场身份确认和物品清点无误后，潘女士顺利取回遗失物，并连连向工作人员致谢。服务群众无小事，此次拾金不昧的举动，不仅为司乘挽回了经济损失，而且用实际行动向社会传递了正能量，赢得了广泛赞誉。武冈服务区也将继续加强员工服务培训，用心用情做好基础服务工作，让每一位途经服务区的旅客感受到安心、舒适的出行体验。
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