刷医保卡买药再退药 医院退现金将认定为恶意套现

红网长沙3月7日讯（潇湘晨报记者 彭滔 李柯夫）市民张先生昨日向本报报料：上个星期五上午10点左右，他带小孩到中南大学湘雅医院看病，领的药不适用，他想把药退了，一到20号“退药窗口”，发现现场排起了长队。有的人拿着缴费单，有的人提着药，他心里犯嘀咕了，这么多人？更让他惊讶的是，明明是医保卡刷的药费，退药后却给的现金——这钱不进医保卡，“岂不是套现？”

　　为了证实张先生的说法，记者前往中南大学湘雅医院展开了一番调查。

　　记者暗访

　　医院退药：刷的是医保卡，退回的是现金

　　记者来到中南大学湘雅医院大厅。据张先生透露，缴费窗口不仅可以缴费，还能退费，退费时计价屏上显示的是负数。记者在窗口前蹲守1小时，并未发现刷医保卡后退费的病人。

　　记者以患者身份挂号就诊，称需要点药调理身子，泌尿外科主治医生高宁为记者开出了6盒银花泌炎灵片。拿着处方笺，记者来到缴费窗口，掏出医保卡缴费，共计192.6元。

　　记者在另一个缴费窗口询问，“药可以退么？”工作人员称可以，但必须有就诊医生签字。她递给记者一张门诊退费单。

　　记者旋即返回诊室，向高宁提出药不要了。高宁二话没说，在门诊退费单退费原因一栏写上“未领”，签了字。

　　记者拿着签好字的门诊退费单，来到取药区域20号窗口——医院唯一的退药窗口，办理撤单。工作人员并未问及原因，即为记者撤单。

　　记者问：“如果是药已经领到手了，还可以退么？”该工作人员称：“目前还可以，但以后可能就不行了，怕有人调包，说不清。”

　　撤单之后，记者按照缴费窗口工作人员的要求，在之前的缴费单上签名并留下电话号码，成功领到全额药费——192.6元现金，而这些钱就是从医保卡中取出的。记者在退药窗口蹲守逾1小时，见到4名病人前来退药，退药原因均为用药不适。

　　零售药店退药：钱退回医保卡，不退现金

　　在零售药店是不是也存在这种情况呢？

　　随后记者来到中南大学湘雅医院附近的千金大药房，在用医保卡购买了一盒价值21元的非处方药后，要求退药。工作人员显得有点无奈：“这钱是不能退了，但可以打回医保卡，只是有点麻烦。”记者坚称要退现金仍被拒绝，该名工作人员输入流水号、密码之后，将21元退回记者的医保卡中。

　　在另一家零售药店楚济堂，记者以14.5元的价格购药之后提出退钱，同样遭到了拒绝。对方称，不能退现金，也不能打回医保卡，“只能换一种药”。记者走访了其它多家零售药店均发现，医保卡买到的药，退药时均不能返还现金。

　　市民声音

　　报料读者张先生表示，医保卡在医院能套取现金，说明存在漏洞，“我妈妈医保卡里3万多元，是不是都可以取出来，要是大家都这么搞，医保卡的钱就掏空了。”

　　而22岁的市民杨鸿志说：“医保卡反正是自己的钱，我买什么，怎么用是我的事。”刚工作3个月的他就要拿到医保卡了，当他听说退药可以退回现金，眼睛一亮。

　　[部门回应]

　　医保卡套现将严查

　　“医保卡里的钱不仅可用于门诊和零售药店购药，更重要的是可用于住院个人自付部分的支付，而且账上的钱可以继承，完全没必要用来买米买油。”昨天，长沙市医保局相关负责人表示，参保人员把医保卡里的钱套现，既违规也完全没有必要。

　　这位负责人表示，对于先刷卡再通过退药等手段退回现金，如果是短时间内反复、多次进行类似操作，会认定为属于恶意套现，这就违反了相关规定，将按规定对相关医疗机构进行查处。建议医院对刷医保卡买药再退药的市民，将退款直接打到医保卡里，而不是退还现金。

　　据了解，此前，部分地区出现有人用医保卡套现的情况，不法分子通过套现向持卡人收取20%甚至更多的手续费。很多年轻的持卡人表示，自己身体好很少生病，而医保卡里的钱闲着也是闲着，手头紧时就想拿出来花点，生大病是多年后的事情，暂时不需要大额医疗费支出，所以套点现金影响并不大。对此，这位负责人表示，看起来是套了现，其实吃亏的还是持卡人自身。他提醒参保市民，医保卡里的钱是“看病钱”。如果参保人只为了眼前利益而用医保卡套现，若持卡人以后生了大病，医保卡里的钱不够，还是要自己拿现金付款。

　　长沙市医保局对协议药店提出了明确要求，药店要对米油等生活用品和药品实行分区管理，店内同时销售“生活用品”或“普通食品”等医保政策规定不予刷卡支付的商品时，必须设立专柜摆放，明确标识为“非医保刷卡区”。医保卡允许购买“药准字”药品、“食准字”“食健字”“食证字”“消字”等具有保健功能的功能性食品、医疗器械和医用材料。不得使用医保卡套取现金，不得使用医保卡购买“日常生活用品”或“普通食品”，一旦查实有以上违规行为，甲方立即终止服务协议，不再签订服务协议，全额拒付违规费用。长沙市医保中心将在一年内拒绝该药店的协议申请。



[稿源：红网综合]
[作者：彭滔 李柯夫]
[编辑：贺冠铭]