人民金行成立于1996年，由中国人民银行授权批准的全国第一家珠宝商，企业由中国人民银行和人民金行共同管理。人民金行在经历将近20年的改革，在中国珠宝行业起到领头军的作用，并多次向国家主管部门提出相关珠宝行业建议，得以让中国涌现出一批著名珠宝商。
2010年人民金行与国家监督检验中心在深圳水坝成立全国运营中心，在前期近20年的奋斗，人民金行在全国各地大小城市、县城的门店均达到400多家。北京、上海、湖南、湖北、江西、江苏、浙江等是人民金行老根据地，为当地的财政税收、务工、经济等作出了一份贡献。以零售连锁经营为核心，稳步实现年销售300亿元，产值400亿元人民币的目标.
作为湖南地区黄金珠宝行业的领军企业——人民金行秉承“高工高料，精细服务”的经营发展理念，狠抓品牌建设及品牌推广工作，通过完善产品质量管理体系和售后服务体系，努力提高珠宝首饰产品的质量和科技含量，这契合了消费密切联系民生2014年3.15的主题。
人民金行1998年通过ISO9001国际质量管理体系认证，并荣获《中华珠宝名店》称号，2007年，被授予《湖南消费者满意单位》称号；2008年，被授予《湖南省价格诚信单位》称号等，这些荣誉已经使人民金行成为中国黄金珠宝行业的名牌企业。